Mundarija
Ushbu psixologik hodisaning ta'siri juda katta. Biz hammamiz "yorliqlarni osib qo'yish" ni bilamiz. O'qituvchilar o'quvchilarga abadiy zo'ravon yoki sinfdagi eng yaxshi "tashxis" qo'yadilar. Biz bir marta va umuman hamkasbimizni muvaffaqiyatli xodim yoki muvaffaqiyatsizlik stigmasi bilan taqdirlaymiz. Nega biz birinchi va odatda yuzaki taassurot bilan hukm qilamiz? Biz va boshqalar haqida bir marta shakllangan fikrlarni "buzib o'tish" mumkinmi?
Agar insonning birinchi taassurotlari ijobiy bo'lsa, shu jumladan sharoitlar tufayli, keyinchalik ortiqcha belgi uning barcha xususiyatlari va harakatlariga taalluqlidir. U juda ko'p kechiriladi. Aksincha, birinchi taassurot xiralashgan bo'lsa, inson kelajakda qanchalik yaxshi ishlamasin, u dastlabki baholash prizmasi orqali baholanadi.
Ruslar uchun bu ta'sirni "kiyimiga qarab kutib oladilar, aqliga ko'ra kutib oladilar" degan maqol yordamida tushuntirish mumkin. Yagona farq shundaki, halo effekti ta'siri tufayli ular odatda hammani bir xil kiyimda "uzatadilar". Va aqlning orqasida ko'rinishi uchun, halo tashuvchisi juda ko'p harakat qilish kerak.
Ko'pincha xurofot hech qachon engib bo'lmaydi. Bu, ayniqsa, bolalar va o'smirlar guruhlarida seziladi. Misol uchun, agar sinfga yangi kelgan odam yaxshi munosabatda bo'lmasa va sinfdoshlari tomonidan darhol yoqimsiz deb ta'riflansa, ko'pincha yagona yechim sinfni o'zgartirish bo'ladi, bu erda siz yangidan boshlashingiz va birinchi taassurot qoldirish uchun yana urinib ko'rishingiz mumkin.
Bu qanday hodisa?
1920-yillarda amerikalik psixolog Edvard Torndik biz boshqalarni baholaganda, biz tashqi ko'rinish, xushchaqchaqlik, suhbatdoshlik kabi ma'lum shaxsiy xususiyatlarni idrok etish orqali boshqarilishini va ular qolgan hamma narsaga soya solib turishini aniqladi. Psixolog bu hodisani halo effekti yoki halo effekti deb atadi.
Halo effekti ongsiz idrok etish xatosini tasvirlaydi: insonning individual fazilatlari - jozibadorlik, tashqi zaiflik, g'ayrioddiy yutuqlar - bizga noma'lum bo'lgan boshqa fazilatlar ustidan hukmronlik qiladi, biz o'zimiz o'ylaymiz va boshimizda chizishni tugatamiz. Birinchi taassurot qolgan hamma narsaga soya solib, halo hosil qiladi. Ijtimoiy psixologiyada ta'sir kognitiv buzilishlar deb ataladi.
Misol uchun, tasavvur qiling-a, sizni hayratlanarli darajada yaxshi xulq-atvorga ega odam bilan tanishtirishdi - va bir necha daqiqadan so'ng siz boshingizda yaxshi ishlangan, o'qimishli, notiq, maftunkor suhbatdoshning qiyofasini yaratasiz.
Boshqacha qilib aytganda, bitta farqlovchi xususiyat bizga boshqa noma'lum sifatlarni xulosa qilish imkonini beradi.
Ortiqcha vaznli odam ko'pincha dangasa, zaif irodali, qo'pol yoki hatto ahmoq sifatida qabul qilinadi. Ko'zoynakli o'quvchilarni ko'plab o'qituvchilar ko'proq o'qigan va hatto aqlliroq deb hisoblashadi.
Va, albatta, Gollivud yulduzlari halo effekti ta'siriga tushadi. Ko'pgina aktyorlar ular o'ynagan personajlar bilan bog'liq va biz ularni reportajlarda va televidenieda jozibali divalar sifatida ko'rishimiz sababli, biz ular haqiqiy hayotda shunday ekanligiga ishonamiz.
Xo'sh, halo effekti ta'sirining eng mashhur ishi - bu Hukumat inspektoridan Xlestakov. Butun jamiyat dastlab uning xatti-harakati va gaplaridagi yaqqol nomuvofiqlik va xatolarni sezmay, uni auditor sifatida qabul qildi.
Nima uchun bizning miyamiz bu ta'sirga muhtoj?
Halo effekti bo'lmasa, iqtisodiyotning ko'plab tarmoqlari shunchaki qulab tushadi. "Agar men ushbu muvaffaqiyatli ishbilarmon ayol bilan bir xil shim kiysam, men ham xuddi shunday taassurot qoldiraman!" Xitoy aksessuari yulduz yoki supermodel tomonidan sezilib qolsa, darhol moda aksessuariga aylanadi (va hatto uning narxi bir necha yuz evrogacha ko'tariladi). Bu taxminan shunday ishlaydi.
Lekin nima uchun miyamiz bizni maqsadli ravishda tuzoqqa olib boradi? Hayotimiz davomida biz katta hajmdagi ma'lumotlarni qayta ishlashimiz kerak. Biz minimal ma'lumot bilan harakat qilishimiz kerak va buning uchun biz qandaydir tarzda atrofdagi ob'ektlar va sub'ektlarni tasniflashimiz, ular bilan o'zaro ta'sir qilishimiz kerak. Halo effekti bu jarayonlarni soddalashtiradi.
Agar biz har safar kiruvchi vizual va boshqa ogohlantiruvchi oqimlarni chuqur tahlil qilsak, biz shunchaki aqldan ozgan bo'lardik
Shunday qilib, qaysidir ma'noda halo effekti bizning himoya mexanizmimizdir. Ammo shu bilan birga, biz o'zimizni yanada ob'ektiv nuqtai nazardan mahrum qilamiz, ya'ni biz imkoniyatlarimizni cheklaymiz. Va biz halo kiygan kishi, biz u uchun o'ylab topgan rolda abadiy bizning ko'z o'ngimizda qolish xavfini tug'diradi.
Halo effektini qanday engish mumkin?
Afsuski, haloni "o'chirish" qiyin va ko'pincha imkonsizdir. Bu safar biz buni o'zimizni boshqa birovni idrok etishimizda yoki o'z baholashimizda payqashimiz mumkin, ammo keyingi safar biz sezilmaydigan tarzda uning ta'siriga tushib qolamiz. Garchi biz hammamiz “kitobni muqovasiga qarab baholamang” iborasini bilsak ham, biz hammamiz aynan shunday qilamiz.
Agar biz halo bilan taqdirlagan odam biz uchun muhim va aziz bo'lsa, yagona antidot bizning taassurotimizni tahlil qilish, uni tarkibiy qismlarga ajratish: haloning asosiy, asosiy xususiyatini ajratib ko'rsatish va bizning idrokimizda yo'qolgan qolganlarini nomlashdir. ikkinchi rejadagi halo effektiga. Ayniqsa, bunday uslub menejerlar, kadrlar bo'yicha qarorlar qabul qiladigan HR-mutaxassislar uchun zarurdir. Misol uchun, Avstraliyada tashqi ma'lumotlar arizachining vakolatlariga soya solmasligi uchun rezyumega fotosuratlar qo'shilmaydi.
Ko'pchiligimiz saylovchilarmiz, shuning uchun biz, ayniqsa, saylovlar oldidan o'zgacha mehribon, ochiq va mas'uliyatli ko'rinishga harakat qiladigan siyosatchilarning halo effektiga ega bo'lmasligimiz kerak. Va bu erda biz o'zimizni aldash qurboni bo'lmaslik uchun nomzod haqida ma'lumot to'plashimiz kerak.
Va hech kim bizga o'zimiz va o'z halomiz - boshqalar bizni qanday qabul qilishlari haqida ma'lumot to'plashimizga to'sqinlik qilmaydi.
Rostini aytsam, biz halo effekti fenomeni haqida bilamiz va suhbatdoshimiz yoki hamkasbimizni "nimbus" ostida biroz chuqurroq qarashga taklif qilamiz va bizga barcha fazilatlarimizni ko'rsatish imkoniyatini beramiz. To'g'ridan-to'g'ri va samimiylik ko'pincha qurolsizlanadi. Bundan tashqari, biz boshqalarning ko'ziga qanday qarashni xohlaymiz va buning uchun nima qilishimiz mumkinligi haqida o'ylashingiz mumkin, lekin o'zimiz qoladigan tarzda.