Mantiqsiz odam: qiyin odamlar bilan muomala qilish bo'yicha qisqacha qo'llanma

Bir qarashda ko'rinadiganidan ko'p mantiqsiz odamlar bor. Va ularning ko'pchiligi bilan siz aloqa o'rnatishga majbur bo'lasiz, chunki siz ularni e'tiborsiz qoldirolmaysiz yoki qo'lingizni silkitib ketolmaysiz. Har kuni muloqot qilishingiz kerak bo'lgan odamlarning nomaqbul xatti-harakatlariga misollar:

• sizga baqiradigan yoki muammoni muhokama qilishdan bosh tortadigan sherik
• tantrum bilan o'z yo'lini topishga urinayotgan bola;
• sizni unga befarq deb o'ylaydigan keksa ota-ona;
• o'z muammolarini sizni ayblashga harakat qiladigan hamkasbingiz.

Mark Goulston, amerikalik psixiatr, muloqot bo'yicha mashhur kitoblar muallifi, irratsional odamlarning tipologiyasini ishlab chiqdi va irratsional xatti-harakatlarning to'qqiz turini aniqladi. Uning fikricha, ularni bir nechta umumiy xususiyatlar birlashtiradi: irratsionallar, qoida tariqasida, dunyoning aniq tasavvuriga ega emaslar; ular mantiqsiz narsalarni aytadilar va qiladilar; ular o'z manfaatlariga mos kelmaydigan qarorlar qabul qilishadi. Ularni aql-idrok yo'liga qaytarishga harakat qilsangiz, ular chidab bo'lmas holga keladi. Mantiqsiz odamlar bilan to'qnashuvlar kamdan-kam hollarda uzoq davom etadigan, surunkali qarama-qarshiliklarga aylanadi, ammo ular tez-tez va charchatadigan bo'lishi mumkin.

Mantiqsiz odamlarning to'qqiz turi

1. Hissiy: his-tuyg'ularning portlashini qidirish. Ular o'zlarini qichqirishga, eshikni yopishga va vaziyatni chidab bo'lmas holatga keltirishga imkon beradi. Bu odamlarni tinchlantirish deyarli mumkin emas.
2. Mantiqiy: Sovuq, his-tuyg'ularga ziqna ko'ring, boshqalarga kamsituvchi munosabatda bo'ling. Ular mantiqsiz deb hisoblagan hamma narsa, ayniqsa boshqa odamning his-tuyg'ularining namoyon bo'lishi e'tiborga olinmaydi.
3. Hissiy jihatdan bog'liq: ular qaram bo'lishni, o'z harakatlari va tanlovlari uchun mas'uliyatni boshqalarga topshirishni, aybdorlikka bosim o'tkazishni, o'zlarining nochorligi va qobiliyatsizligini ko'rsatishni xohlashadi. Yordam so'rovlari hech qachon to'xtamaydi.
4. Qo'rqib ketgan: doimiy qo'rquvda yashang. Ularning atrofidagi dunyo ularga hamma ularga zarar etkazmoqchi bo'lgan dushman joy sifatida ko'rinadi.
5. Umidsiz: Umidni yo'qotdi. Ularni xafa qilish, xafa qilish, his-tuyg'ularini xafa qilish oson. Ko'pincha bunday odamlarning salbiy munosabati yuqumli hisoblanadi.
6. Shahid: hech qachon yordam so'ramang, hatto ular juda muhtoj bo'lsa ham.
7. Agressiv: hukmronlik qilish, bo'ysundirish. U ustidan nazoratni qo'lga kiritish uchun odamni tahdid qilish, kamsitish va haqorat qilishga qodir.
8. Hammasini bilish: O'zlarini har qanday mavzuda yagona mutaxassis sifatida ko'ring. Ular boshqalarni nopok deb ochib berishni, ishonchni yo'qotishni yaxshi ko'radilar. Ular "yuqoridan" pozitsiyasini egallaydilar, ular kamsitishga, masxara qilishga qodir.
9. Sosyopatik: paranoid xatti-harakatni namoyon qiladi. Ular qo'rqitishga, niyatlarini yashirishga intilishadi. Ishonchimiz komilki, har bir inson o'z qalbiga qarashni va ma'lumotni ularga qarshi ishlatishni xohlaydi.

Mojarolar nima uchun?

Mantiqsiz holatlar bilan shug'ullanishda eng oddiy narsa har qanday yo'l bilan nizolardan qochishdir, chunki bu erda g'alaba qozongan stsenariyda ijobiy natija deyarli mumkin emas. Lekin eng oddiyi har doim ham eng yaxshisi emas.

Konfliktologiyaning asoschisi, amerikalik sotsiolog va konfliktolog Lyuis Koser birinchilardan bo'lib konflikt ijobiy funktsiyaga ega ekanligini ta'kidladi.

“Kamkorlik kabi mojaro ham ijtimoiy vazifalarga ega. Muayyan darajadagi ziddiyat har doim ham ishlamay qolishi shart emas, lekin u guruhning shakllanishi jarayonining ham, uning barqaror mavjudligining ham muhim tarkibiy qismi bo'lishi mumkin ", deb yozadi Kozera.

Shaxslararo nizolar muqarrar. Va agar ular rasmiy ravishda hal etilmasa, ular ichki ziddiyatning turli shakllariga oqib chiqadi. Yechilmagan mojarolar o'z-o'zini hurmat qilish va ba'zan xavfsizlikning asosiy tuyg'usini buzadi.

Mantiqsiz odamlar bilan to'qnashuvdan qochish hech qayerga olib boradigan yo'ldir. Irratsionallar ongli darajada mojaroga intilmaydi. Ular, boshqa barcha odamlar singari, ular bilan birga tushunilgan, eshitilgan va ko'rib chiqilayotganiga amin bo'lishni xohlaydilar, ammo ularning mantiqsiz boshlanishiga "tushib" ko'pincha o'zaro manfaatli kelishuvga qodir emaslar.

Ratsionallar irratsionallardan qanday farq qiladi?

Goulston har birimizda aql bovar qilmaydigan printsip borligini ta'kidlaydi. Biroq, irratsional odamning miyasi mojaroga aqlli odamning miyasidan biroz boshqacha munosabatda bo'ladi. Ilmiy asos sifatida muallif 60-yillarda nevrolog Pol MakKlin tomonidan ishlab chiqilgan miyaning uchlik modelidan foydalanadi. Makklinning fikriga ko'ra, inson miyasi uch qismga bo'lingan:

• yuqori - neokorteks, aql va mantiq uchun javob beradigan miya yarim korteksi;
• o'rta bo'lim - limbik tizim, his-tuyg'ular uchun javobgardir;
• pastki qism - sudraluvchilarning miyasi, asosiy omon qolish instinktlari uchun javobgardir: "jang yoki uchish".

Ratsional va irratsional miyaning ishlashi o'rtasidagi farq shundaki, ziddiyatli, stressli vaziyatlarda irratsional odam pastki va o'rta bo'limlar tomonidan hukmronlik qiladi, aqlli odam esa bor kuchi bilan harakat qiladi. yuqori miya maydoni. Mantiqsiz odam qulay va himoya holatida bo'lishni yaxshi biladi.

Misol uchun, hissiy turdagi odam qichqirsa yoki eshiklarni yopib qo'yganda, bu xatti-harakatda odatiy holga aylanadi. Hissiy turdagi ongsiz dasturlar uni eshitish uchun qichqirishga undaydi. Garchi bu vaziyatda ratsionallar qiyin bo'lsa-da. U hech qanday yechim ko'rmaydi va o'zini qotib qolgan his qiladi.

Qanday qilib salbiy stsenariyning oldini olish va oqilona boshida qolish mumkin?

Avvalo, esda tutingki, mantiqsiz odamning maqsadi sizni uning ta'sir zonasiga olib kirishdir. Sudralib yuruvchilar va hissiy miyaning "mahalliy devorlari" da mantiqsiz odam o'zini zulmatdagi ko'r odam kabi yo'naltiradi. Aqlsiz sizni g'azab, norozilik, aybdorlik, adolatsizlik tuyg'usi kabi kuchli his-tuyg'ularga olib borishga muvaffaq bo'lganda, birinchi turtki javob sifatida "urish" bo'ladi. Ammo mantiqsiz odam sizdan aynan shuni kutadi.

Biroq, mantiqsiz odamlarni shayton qilish yoki ularni yovuzlik manbai deb hisoblash shart emas. Ularni asossiz va hatto buzg'unchi xatti-harakatlarga undaydigan kuch ko'pincha ular bolaligida olgan ongsiz stsenariylar to'plamidir. Har birimizning o'z dasturlarimiz bor. Biroq, agar irratsionallik mantiqiydan ustun bo'lsa, nizolar aloqada muammoli maydonga aylanadi.

Mantiqsiz odam bilan to'qnashuvning uchta qoidasi

O'zingizni nazorat qilishni o'rgating. Birinchi qadam ichki muloqot bo'lib, siz o'zingizga shunday deysiz: "Men nima bo'layotganini ko'raman. U meni xafa qilmoqchi." Agar siz mantiqsiz odamning so'zlariga yoki harakatlariga munosabatingizni kechiktirsangiz, bir necha nafas oling va nafas oling, siz instinkt ustidan birinchi g'alabani qo'lga kiritdingiz. Shunday qilib, siz aniq fikrlash qobiliyatini tiklaysiz.

Gapga qayting. Mantiqsiz odam sizni yo'ldan ozdirishiga yo'l qo'ymang. Agar aniq fikrlash qobiliyati o'zlashtirilgan bo'lsa, bu oddiy, ammo samarali savollar bilan vaziyatni nazorat qila olishingizni anglatadi. Tasavvur qiling-a, siz ko'z yoshlari bilan sizga baqiradigan hissiy tip bilan bahslashyapsiz: "Siz qanday odamsiz! Buni menga aytayotgan bo'lsang, aqlingdan o'tibsan! Bu men uchun nima! Men nima qildimki, bunday muomalaga loyiqman!” Bunday so'zlar osongina bezovtalanish, aybdorlik, sarosimaga tushish va o'z-o'zidan qaytarish istagini keltirib chiqaradi. Agar siz instinktga berilsangiz, sizning javobingiz yangi ayblovlar oqimiga olib keladi.

Agar siz mojarolardan qochadigan bo'lsangiz, mantiqsiz raqibingizning gaplariga qo'shilib, hamma narsani avvalgidek qoldirib ketishni xohlaysiz. Bu og'ir qoldiqni qoldiradi va mojaroni hal qilmaydi. Buning o'rniga vaziyatni nazorat qiling. Suhbatdoshingizni eshitayotganingizni ko'rsating: “Men hozirgi vaziyatdan xafa ekanligingizni ko'raman. Menga nima demoqchi ekanligingizni tushunmoqchiman." Agar odam tantrumda davom etsa va sizdan eshitishni istamasa, suhbatni to'xtating, keyin u siz bilan xotirjam gaplasha oladigan bo'lsa, unga qaytib kelishni taklif qiling.

Vaziyatni nazoratga oling. Mojaroni hal qilish va chiqish yo'lini topish uchun raqiblardan biri jilovni o'z qo'liga olishi kerak. Amalda, bu shuni anglatadiki, mohiyatni aniqlagandan so'ng, suhbatdoshni eshitganingizda, uni tinch yo'nalishga yo'naltirishingiz mumkin. Suhbatdoshdan vaziyatni qanday hal qilishni ko'rishini so'rang. Savol bergan kishi vaziyatni boshqaradi. “Tushunishimcha, sizga e’tiborim yetishmadi. Vaziyatni o'zgartirish uchun nima qilishimiz mumkin? ” Bu savol bilan siz odamni oqilona yo'nalishga qaytarasiz va u nimani kutayotganini eshitasiz. Ehtimol, uning takliflari sizga mos kelmasligi mumkin, keyin siz o'zingizni taklif qilishingiz mumkin. Biroq, bu bahona yoki hujumdan yaxshiroqdir.