Maxfiylik chegaralari: psixolog siz haqingizda nima va kimga aytib berishi mumkin?

Psixologik maslahatning muvaffaqiyati ko'p jihatdan mijoz va psixolog o'rtasidagi terapevtik munosabatlar qanday rivojlanishiga bog'liq. Bunday munosabatlarning asosi ishonchdir. Unga rahmat, mijoz o'zi uchun muhim va aziz bo'lgan narsalarni psixolog bilan baham ko'radi, o'z tajribalarini ochadi. Nafaqat mijoz va uning oilasi, balki boshqa odamlarning ham farovonligi va sog'lig'i ba'zan mutaxassisning maslahat davomida olingan ma'lumotlarni qanday boshqarishiga bog'liq.

Keling, illyustrativ misol keltiraylik. Viktoriya, 22 yoshda, ulardan etti nafari, onasining talabiga binoan, psixologlarga boradi. Alomatlar - xavotirning kuchayishi, bo'g'ilish bilan birga bo'lgan qo'rquv hujumlari. “Men sessiyaga faqat “suhbat” qilish uchun kelaman, hech narsa haqida. Nega ruhimni psixologlarga ochaman? Keyin ular onamga hamma narsani aytib berishadi! Men shaxsiy hayotga haqqim borligini bilmasdim!” Etti yil davomida Viktoriya o'tkir tashvish xurujlaridan aziyat chekdi, qizning oilasi pulni isrof qildi, bezovtalik surunkali holatga aylandi - bularning barchasi unga maslahat bergan psixologlar maxfiylik tamoyilini buzganligi sababli.

Bunday harakatlar natijasida oilalar vayron bo'lishi mumkin, martaba va sog'lig'iga zarar yetkazilishi, mehnat natijalarining qadrsizlanishi va psixologik maslahat g'oyasining o'zi. Shuning uchun ham maxfiylik psixolog va psixoterapevtlarning barcha axloqiy qoidalarida mavjud.

Psixologlar uchun birinchi axloq kodeksi

Psixologlar uchun birinchi axloq kodeksi nufuzli tashkilot tomonidan ishlab chiqilgan - Amerika Psixologiya Jamiyati, uning birinchi nashri 1953 yilda paydo bo'ldi. Bundan oldin axloqiy me'yorlar bo'yicha komissiyaning besh yillik ishi bo'lib, u axloq nuqtai nazaridan psixologlarning xatti-harakatlarining ko'plab epizodlari bilan shug'ullangan.

Kodeksga ko'ra, psixologlar mijozlardan olingan maxfiy ma'lumotlarni himoya qilishlari va terapevtik munosabatlarning boshida uni himoya qilish masalalarini muhokama qilishlari kerak va agar maslahat paytida vaziyat o'zgarsa, bu masalani qayta ko'rib chiqing. Maxfiy ma'lumotlar faqat ilmiy yoki professional maqsadlarda va faqat unga aloqador shaxslar bilan muhokama qilinadi. Mijozning roziligisiz ma'lumotni oshkor qilish faqat kodeksda ko'rsatilgan bir qator hollarda mumkin. Bunday oshkor qilishning asosiy nuqtalari mijozga va boshqa odamlarga zarar yetkazilishining oldini olish bilan bog'liq.

Qo'shma Shtatlardagi amaliyotchi psixologlar orasida axloqiy yondashuv ham juda mashhur. Amerika maslahatchilar assotsiatsiyasi kodeksi.

AQShda qoidabuzarlik litsenziya bilan jazolanishi mumkin

"Amerika Maslahatchilar Assotsiatsiyasining axloq kodeksiga ko'ra, ishni e'lon qilish mijoz matnni o'qib chiqqandan va yozma ruxsat olganidan keyin yoki tafsilotlar tanib bo'lmas darajada o'zgartirilgandan keyin mumkin", deydi Alena Prihidko, oila. terapevt. – Maslahatchi mijoz bilan kim, qayerda va qachon maxfiy ma’lumotlarga ega bo‘lishini muhokama qilishi kerak. Shuningdek, terapevt o'z ishini qarindoshlari bilan muhokama qilish uchun mijozdan ruxsat olishi kerak. Ishni ruxsatsiz jamoat joylariga olib chiqish tahdid hech bo'lmaganda yaxshi, maksimal - litsenziyani bekor qilish. Qo'shma Shtatlardagi psixoterapevtlar o'zlarining litsenziyalarini qadrlashadi, chunki ularni olish oson emas: siz avval magistraturani tamomlashingiz, keyin 2 yil stajirovkada o'qishingiz, imtihonlardan o'tishingiz, nazoratdan o'tishingiz, qonunlar va axloq qoidalarini bilishingiz kerak. Shu sababli, ular axloq kodeksini buzishlarini va ruxsatisiz o'z mijozlarini tasvirlashlarini tasavvur qilish qiyin - masalan, ijtimoiy tarmoqlarda.

Va biz haqimizda?

Rossiyada psixologik yordam to'g'risidagi qonun hali qabul qilinmagan, barcha psixologlar uchun umumiy axloq kodeksi yo'q va taniqli bo'lgan yirik nufuzli psixologik uyushmalar mavjud emas.

Rossiya Psixologiya Jamiyati (RPO) psixologlar uchun yagona axloq kodeksini yaratishga harakat qildi. U jamiyat veb-saytida e'lon qilingan va undan RPOga tegishli psixologlar foydalanadi. Biroq, RPO mutaxassislar orasida katta obro'ga ega bo'lmasa-da, barcha psixologlar jamiyat a'zosi bo'lishga intilmaydilar, ko'pchilik bu tashkilot haqida hech narsa bilishmaydi.

RPO axloq kodeksida maslahat munosabatlaridagi maxfiylik haqida juda kam narsa aytilgan: "Ishonchli munosabatlar asosida mijoz bilan ishlash jarayonida psixolog tomonidan olingan ma'lumotlar kelishilgan shartlardan tashqari qasddan yoki tasodifiy oshkor etilishi mumkin emas". Ko'rinib turibdiki, psixolog va mijoz maxfiy ma'lumotlarni oshkor qilish shartlarini kelishib olishlari va keyin bu kelishuvlarga rioya qilishlari kerak.

Psixoterapiya sohalarida rus assotsiatsiyalari darajasida yaratilgan psixologlarning axloqiy kodekslari ham faqat uyushma a'zolari tomonidan foydalanish uchun majburiydir. Shu bilan birga, ba'zi birlashmalar o'zlarining axloqiy qoidalariga ega emaslar va ko'plab psixologlar hech qanday uyushmaga a'zo emaslar.

Ma'lum bo'lishicha, bugungi kunda Rossiyada psixologlar orasida kasbiy etika tamoyillari haqida umumiy tushuncha yo'q. Ko'pincha, professionallar axloqiy tamoyillar haqida juda yuzaki tushunchaga ega., shu jumladan maxfiylik printsipi haqida kam ma'lumot. Shu sababli, mashhur psixologlarning mijozlarning ruxsatisiz sessiyalarni qanday tasvirlashini, mijozlarning kulgili so'rovlari ro'yxatini tuzishini va postlarga sharhlarda sharhlovchilarni tashxislashini ko'rish tobora ko'proq mumkin.

Agar sizning ishingiz ochiq bo'lsa, nima qilish kerak

Aytaylik, siz bilan ishlash haqidagi ma'lumotni psixoterapevt Internetda - masalan, ijtimoiy tarmoqlarda joylashtirgan. Psixologingiz qaysi professional jamoada ekanligini bilib oling (agar siz birinchi maslahatlashuvdan oldin buni bilmasangiz).

Agar psixolog professional birlashmaning a'zosi bo'lsa, siz boshqa mijozlarga nisbatan maxfiylik buzilishining, shuningdek, mutaxassisning kasbiy obro'siga putur etkazilishining oldini olishingiz mumkin bo'ladi. Internetda professional hamjamiyat saytini toping. Axloq kodeksi bo'limini toping va diqqat bilan o'qing. Shikoyat yozing va jamoat axloq qo'mitasiga murojaat qiling. Agar siz kodeks va axloq qo'mitasi bilan aloqalarni topa olmasangiz, iltimos, to'g'ridan-to'g'ri jamiyat prezidentiga shikoyat qiling.

Hamkasblarning bosimi ostida psixolog kasbiy etikaga bo'lgan munosabatini qayta ko'rib chiqishga majbur bo'ladi. Ehtimol, u jamiyatdan chiqarib yuboriladi, lekin har qanday holatda ham u o'z amaliyotini yo'qotmaydi, chunki mamlakatimizda psixologlarning faoliyati hali litsenziyalanmagan.

Maxfiylik buzilishini qanday oldini olish mumkin

Axloqiy buzilishlarning oldini olish uchun siz psixologni tanlash bosqichida bir qator harakatlar qilishingiz kerak.

Maslahatchi psixologning nafaqat asosiy psixologik ma'lumotga ega bo'lishi, balki psixoterapiyaning bir yoki bir nechta yo'nalishlari bo'yicha kasbiy qayta tayyorlash ham muhimdir. Shuningdek, u shaxsiy terapiya va tajribali hamkasblar bilan muntazam nazoratdan o'tishi, professional jamoalarning a'zosi bo'lishi kerak.

Mutaxassisni tanlashda ...

...diplom nusxalarini so'rang oliy ma'lumot va kasbiy qayta tayyorlash sertifikatlari to'g'risida.

…psixolog qaysi professional jamoada ekanligini va uning rahbari kimligini bilib oling. Assotsiatsiya veb-saytiga tashrif buyuring, jamiyat a'zolari orasidan o'z mutaxassisingizni qidiring. Uyushmaning axloq kodeksini o'qing.

... psixologingiz maxfiylik tamoyilini qanday tushunishini so'rang. Muayyan savollarni bering: “Sizdan boshqa kim maxfiy ma'lumotlarga kirish huquqiga ega? Maslahat paytida nima haqida gaplashishimizni kim bilishi mumkin? ” Bu holatda psixologning to'g'ri javobi quyidagicha bo'ladi: “Ehtimol, men sizning ishingizni rahbarim bilan muhokama qilmoqchiman. Bu haqda qanday fikrdasiz? ”

Ushbu ehtiyot choralari sizga ishonishingiz mumkin bo'lgan haqiqiy professional psixologni topishga yordam beradi va u bilan ishlash natijasida siz samarali psixologik yordam olasiz.