Shikoyat qilishni to'xtating
Ajablanarli darajada oddiy maslahat, lekin ko'pchilik uchun shikoyat qilish odat bo'lib qolgan, shuning uchun uni yo'q qilish unchalik oson emas. Hech bo'lmaganda ish joyida "Shikoyat qilmaslik" qoidasini qo'llang va shikoyatlarni ijobiy o'zgarishlar uchun katalizator sifatida foydalaning. Bostondagi Beth Israel Deaconess tibbiyot markazi ushbu qoidani amalga oshirishning ajoyib namunasidir. Markaz rahbariyati ko‘p sonli xodimlarni ishdan bo‘shatish arafasida edi, chunki rejalashtirilgan daromad rejalashtirilgan xarajatlardan ancha past edi. Biroq bosh direktor Pol Levi hech kimni ishdan bo‘shatishni istamadi, shuning uchun u shifoxona xodimlaridan muammoni hal qilish bo‘yicha g‘oyalar va yechimlarni so‘radi. Natijada, bir xodim yana bir kun ishlash istagini bildirdi va hamshira ta'til va kasallik ta'tilidan voz kechishga tayyorligini aytdi.
Pol Levining tan olishicha, u har soatda g'oyalar bilan yuzga yaqin xabar oladi. Bu holat rahbarlarning o'z xodimlarini qanday qilib birlashtirib, shikoyat qilish o'rniga yechim topishga imkon berishining ajoyib namunasidir.
Muvaffaqiyat uchun o'z formulangizni toping
Biz hayotimizdagi ba'zi hodisalarni (C) nazorat qila olmaymiz, masalan, iqtisodiy sharoitlar, mehnat bozori, boshqa odamlarning harakatlari. Ammo biz o'zimizning ijobiy energiyamizni va sodir bo'layotgan narsalarga reaktsiyalarimizni (R) nazorat qila olamiz, bu esa o'z navbatida yakuniy natijani (R) belgilaydi. Shunday qilib, muvaffaqiyat formulasi oddiy: C + P = KP. Agar sizning munosabatingiz salbiy bo'lsa, unda yakuniy natija ham salbiy bo'ladi.
Bu oson emas. Salbiy hodisalarga munosabat bildirmaslikka harakat qilib, yo'lda qiyinchiliklarga duch kelasiz. Ammo dunyo sizni o'zgartirishga ruxsat berish o'rniga, siz o'z dunyongizni yaratishni boshlaysiz. Va formula bu bilan sizga yordam berishi mumkin.
Tashqi muhitga e'tibor bering, lekin uning sizga ta'sir qilishiga yo'l qo'ymang
Bu sizning boshingizni qumga yopishtirishingiz kerak degani emas. Hayotingiz uchun yoki, agar siz jamoa rahbari bo'lsangiz, kompaniyangiz uchun oqilona qarorlar qabul qilish uchun dunyoda nimalar bo'layotganini bilishingiz kerak. Ammo ba'zi faktlarni bilib olishingiz bilanoq, televizorni o'chiring, gazeta yoki veb-saytni yoping. Va bu haqda unuting.
Yangilikni tekshirish va unga sho'ng'ish o'rtasida nozik chiziq bor. Yangiliklarni o'qish yoki tomosha qilish paytida ichaklaringiz siqila boshlaganini yoki sayoz nafas olishni his qilishingiz bilanoq, bu harakatni to'xtating. Tashqi dunyo sizga salbiy ta'sir ko'rsatishiga yo'l qo'ymang. Siz undan voz kechish kerakligini his qilishingiz kerak.
Energiya vampirlarini hayotingizdan olib tashlang
Siz hatto ish joyingizda yoki ofisingizda "Energiya vampirlariga qat'iy kirish taqiqlangan" yozuvini qo'yishingiz mumkin. Energiyani so'ruvchi ko'p odamlar ko'pincha ularning o'ziga xosligini bilishadi. Va ular buni qandaydir tarzda tuzatmoqchi emaslar.
Gandi dedi: Va siz bunga yo'l qo'ymaysiz.
Ko'pgina energiya vampirlari zararli emas. Ular shunchaki o'zlarining salbiy davrlarida tuzoqqa tushib qolishdi. Yaxshi xabar shundaki, ijobiy munosabat yuqumli. Siz o'zingizning ijobiy energiyangiz bilan energiya vampirlarini engishingiz mumkin, bu ularning salbiy energiyasidan kuchliroq bo'lishi kerak. Bu ularni tom ma'noda chalkashtirib yuborishi kerak, lekin o'z kuchingizni sarflamasligingizga ishonch hosil qiling. Va salbiy suhbatlarda qatnashishdan bosh torting.
Do'stlaringiz va oilangiz bilan energiyani baham ko'ring
Albatta, sizni chin dildan qo'llab-quvvatlaydigan do'stlaringiz bor. Ularga maqsadlaringiz haqida aytib bering va ulardan yordam so'rang. Ularni maqsadlari va hayotlarida qanday qo'llab-quvvatlashingiz mumkinligini so'rang. Do'stlaringiz davrasida kompaniyaning barcha a'zolarini ko'taradigan va ularga baxt va quvonch baxsh etadigan ijobiy energiya almashinuvi bo'lishi kerak.
Golfer kabi o'ylang
Odamlar golf o'ynaganda, ular oldingi yomon zarbalarga e'tibor bermaydilar. Ular doimo haqiqiy zarbaga e'tibor berishadi, bu esa ularni golf o'ynashga qaram qiladi. Ular qayta-qayta o'ynashadi, har safar to'pni teshikka kiritishga harakat qilishadi. Hayotda ham xuddi shunday.
Har kuni noto'g'ri bo'lgan barcha narsalar haqida o'ylashning o'rniga, bitta muvaffaqiyatga erishishga e'tibor qarating. Bu muhim suhbat yoki uchrashuv bo'lsin. Yaxshilikni o `yla. Kundalik yozing, unda siz kunning muvaffaqiyati haqida gapirasiz, shunda miyangiz yangi muvaffaqiyatlar uchun imkoniyatlarni qidiradi.
Qiyinchilikni emas, imkoniyatni qabul qiling
Endi hayotni qandaydir g'azablangan poygaga aylantiradigan qiyinchiliklarni qabul qilish juda mashhur. Ammo hayotdagi qiyinchiliklarni emas, balki imkoniyatlarni izlashga harakat qiling. Biror narsadan tezroq yoki yaxshiroq qilishga urinmaslik kerak. Hatto o'zingizdan ham yaxshiroq. Hayotingizni yaxshilaydigan imkoniyatlarni qidiring va ulardan foydalaning. Siz qiyinchiliklarga ko'proq energiya va ko'pincha asablarni sarflaysiz, imkoniyatlar esa, aksincha, sizni ilhomlantiradi va ijobiy energiya bilan to'ldiradi.
Muhim narsalarga e'tibor qarating
Narsalarga ham yaqindan, ham uzoqdan qarang. Bir vaqtning o'zida bir muammoni ko'rib chiqishga harakat qiling, keyin boshqasiga o'ting va keyin katta rasmga o'ting. Fokusni "kattalashtirish" uchun siz boshingizdagi salbiy ovozlarni o'chirib qo'yishingiz, biznesga e'tibor qaratishingiz va hamma narsani qilishni boshlashingiz kerak. O'sish uchun har kuni qiladigan harakatlaringizdan boshqa hech narsa muhim emas. Har kuni ertalab o'zingizga savol bering: "Kelajakda muvaffaqiyatga erishishimga yordam beradigan eng muhim narsalar nima, men bugun qilishim kerak?"
Hayotingizni dahshatli film emas, ilhomlantiruvchi hikoya sifatida ko'ring
Bu o'z hayotidan shikoyat qiladigan ko'pchilikning xatosi. Ularning aytishicha, ularning hayoti butunlay falokat, muvaffaqiyatsizlik, dahshatdir. Va eng muhimi, ularning hayotida hech narsa o'zgarmaydi, ular buni o'zlari dasturlashtirgani uchun bu tinch dahshat bo'lib qoladi. Hayotingizni qiziqarli va ilhomlantiruvchi hikoya yoki hikoya sifatida ko'ring, o'zingizni har kuni muhim narsalarni qiladigan va yaxshiroq, aqlli va dono bo'ladigan bosh qahramon sifatida ko'ring. Jabrlanuvchi rolini o'ynash o'rniga, kurashchi va g'olib bo'ling.
O'zingizning "ijobiy itingizni" boqing
Ma’naviyat izlovchining qishloqqa bir donishmand bilan gaplashgani haqida masal bor. U donishmandga aytadi: “Men ichimda ikkita it borligini his qilyapman. Biri ijobiy, mehribon, xayrixoh va g'ayratli, keyin men yovuz, g'azablangan, rashkchi va salbiy itni his qilaman va ular doimo jang qilishadi. Kim g‘alaba qozonishini bilmayman”. Donishmand bir zum o'ylanib, javob berdi: "Siz ko'proq ovqatlantirgan it g'alaba qozonadi".
Yaxshi itni boqishning ko'plab usullari mavjud. Siz sevimli musiqangizni tinglashingiz, kitob o'qishingiz, meditatsiya qilishingiz yoki ibodat qilishingiz, yaqinlaringiz bilan vaqt o'tkazishingiz mumkin. Umuman olganda, sizni salbiy emas, balki ijobiy energiya bilan oziqlantiradigan hamma narsani qiling. Siz shunchaki bu mashg'ulotlarni odatga aylantirishingiz va ularni kundalik hayotingizga kiritishingiz kerak.
Bir haftalik "Shikoyat yo'q" marafonini boshlang. Maqsad - fikringiz va xatti-harakatlaringiz qanchalik salbiy bo'lishi mumkinligini bilish va ma'nosiz shikoyatlar va salbiy fikrlarni ijobiy odatlar bilan almashtirish orqali yo'q qilishdir. Kuniga bir nuqtani amalga oshiring:
Kun 1: Fikrlaringiz va so'zlaringizni kuzatib boring. Sizning boshingizda qancha salbiy fikrlar borligiga hayron qolasiz.
Kun 2: Minnatdorchilik ro'yxatini yozing. Bu hayot uchun, qarindoshlar va do'stlar uchun minnatdor bo'lgan narsalarni yozing. Shikoyat qilishni xohlayotganingizni ko'rsangiz, minnatdor bo'lgan narsangizga e'tiboringizni qarating.
Kun 3: Minnatdorchilik yurishiga boring. Yurganingizda, siz minnatdor bo'lgan barcha narsalar haqida o'ylang. Va bu minnatdorchilik tuyg'usini kun davomida o'zingiz bilan olib boring.
Kun 4: Yaxshi narsalarga, hayotingizda to'g'ri bo'lgan narsalarga e'tibor qarating. Boshqalarni tanqid qilishdan ko'ra maqtang. Siz nima qilishingiz kerakligiga emas, balki hozir nima qilayotganingizga e'tibor qarating.
Kun 5: Muvaffaqiyatli kundalikni saqlang. Unga bugun erishgan yutuqlaringizni yozing.
Kun 6: Shikoyat qilmoqchi bo'lgan narsalar ro'yxatini tuzing. Qaysi birini o'zgartirishingiz mumkinligini va qaysilarini nazorat qila olmasligingizni aniqlang. Birinchisi uchun echimlar va harakat rejasini belgilang, ikkinchisi uchun esa qo'yib yuborishga harakat qiling.
Kun 7: Nafas olish. Nafas olishga e'tibor qaratib, 10 daqiqa sukutda o'tkazing. Stressni ijobiy energiyaga aylantiring. Agar kun davomida siz stressni his qilsangiz yoki shikoyat qilishni boshlamoqchi bo'lsangiz, 10 soniya to'xtab, nafas oling.