Biz hammamiz ba'zan g'azablanamiz, g'azablanamiz va g'azablanamiz. Kimdir tez-tez, kimdir kamroq. Ba'zilar g'azabini boshqalarga chiqaradi, boshqalari esa buni o'ziga yashiradi. Klinik psixolog Barbara Greenberg g'azab va dushmanlik namoyon bo'lishiga to'g'ri javob berish bo'yicha 10 ta maslahat beradi.
Biz hammamiz boshqalar bilan tinchlik va hamjihatlikda yashashni orzu qilamiz, lekin deyarli har kuni biz tajovuz qurboni yoki guvohiga aylanamiz. Biz turmush o'rtoqlar va bolalar bilan janjallashamiz, boshliqlarning g'azablangan tiradlarini va qo'shnilarning g'azablangan qichqirig'ini tinglaymiz, do'konda va jamoat transportida qo'pol odamlarga duch kelamiz.
Zamonaviy dunyoda tajovuzkorlikdan qochish mumkin emas, lekin siz kamroq yo'qotishlar bilan kurashishni o'rganishingiz mumkin.
1. Agar kimdir sizdan shaxsan yoki telefon orqali g'azablansa, ularni to'xtatishga urinmang. Qoida tariqasida, odam o'zini tinchlantiradi. So'zlar va his-tuyg'ular to'yilmasa, ular quriydi. Hech kim unga munosabat bildirmasa, havoni silkitish ahmoqlik va foydasizdir.
2. Ushbu maslahat avvalgisiga o'xshaydi: tajovuzkorni jimgina tinglang, vaqti-vaqti bilan e'tibor va ishtirokni tasvirlab, boshingizni qimirlatib qo'yishingiz mumkin. Bunday xatti-harakat janjal qo'zg'atmoqchi bo'lgan odamning hafsalasi pir bo'lishi va u boshqa joyda janjalga tushishi mumkin.
3. Empatiya ko'rsating. Siz buni ahmoq va mantiqsiz deb aytasiz: u sizga baqiradi va siz unga hamdard bo'lasiz. Ammo bu paradoksal reaktsiyalar javob tajovuzkorligini qo'zg'atmoqchi bo'lgan odamni tinchlantirishga yordam beradi.
Unga ayting: "Bu siz uchun juda qiyin bo'lsa kerak" yoki "Oh, bu juda dahshatli va dahshatli!". Lekin ehtiyot bo'ling. “Sizni shunday his qilganingizdan afsusdaman” demang. Bo'layotgan voqealarga shaxsiy munosabat bildirmang va kechirim so'ramang. Bu esa olovga yog‘ sepadi, qo‘pol esa katta ishtiyoq bilan nutqini davom ettiradi.
Tajovuzkorga u javobini bilishi mumkin bo'lgan savolni so'rang. Hatto eng cheksiz odam ham ogohlikni namoyon etishdan bosh tortmaydi
4. Mavzuni o'zgartiring. Tajovuzkorga u javobini bilishi mumkin bo'lgan savolni so'rang. Hatto eng cheksiz odam ham o'z xabardorligini namoyish etishdan bosh tortmaydi. Agar u nimani yaxshi bilishini bilmasangiz, neytral yoki shaxsiy savol bering. Har bir inson o'zi haqida gapirishni yaxshi ko'radi.
5. Agar odam g'azablansa va o'zingizni xavfsiz his qilmasangiz, da'vo qiling va keting. U, ehtimol, hayratdan jim bo'ladi, ohangini o'zgartiradi yoki yangi tinglovchilarni qidirishga ketadi.
6. Siz og'ir kunni boshdan kechirdingiz va suhbatdoshingizga muammolarini engishga yordam bera olmaysiz, deb ayta olasiz, sizda buning uchun hissiy resurslar yo'q. Bunday bayonot vaziyatni 180 darajaga aylantiradi. Endi siz suhbatdoshga hayot haqida shikoyat qiladigan baxtsiz qurbonsiz. Va bundan keyin qanday qilib o'zingizga g'azabni to'kib tashlashni davom ettirishingiz mumkin?
7. Agar siz tajovuzkor haqida qayg'ursangiz, u bildirmoqchi bo'lgan his-tuyg'ularini baholashga harakat qilishingiz mumkin. Lekin buni chin dildan qilish kerak. Siz shunday deyishingiz mumkin: "Men siz shunchaki g'azablanganingizni ko'raman" yoki "Men buni qanday boshdan kechirayotganingizni bilmayman!".
O'zimizga tajovuzkor muloqot uslubini yuklashimizga yo'l qo'ymang, o'z uslubingizni belgilang
8. Agressorni boshqa "ishlash maydoni" ga yo'naltiring. Muammoni telefon orqali yoki xat orqali muhokama qilishni taklif qiling. Bir zarba bilan siz ikkita qushni bitta tosh bilan o'ldirasiz: tajovuz manbai bilan aloqadan xalos bo'ling va unga his-tuyg'ularni ifodalashning boshqa usullari borligini ko'rsating.
9. Sekinroq gapirishni so'rang, aytilganlarni amalga oshirishga vaqtingiz yo'qligiga ishora qiladi. Biror kishi g'azablanganda, u odatda juda tez gapiradi. Sizning iltimosingiz bo'yicha, u so'zlarni sekin va aniq talaffuz qila boshlaganida, g'azab o'tib ketadi.
10. Boshqalarga o'rnak bo'ling. Suhbatdosh haqoratli so'zlarni baland ovozda va tezda qichqirsa ham, xotirjam va sekin gapiring. O'zingizni tajovuzkor muloqot tarziga majburlashiga yo'l qo'ymang. O'z uslubingizni belgilang.
Ushbu o'nta maslahat barcha holatlar uchun mos emas: agar odam doimo o'zini tajovuzkor tutsa, u bilan muloqotni to'xtatish yaxshiroqdir.