Agar sizning restoraningiz uchun veb -saytingiz yoki gastronomiya blogingiz bo'lsa, bu maqola sizni qiziqtiradi.
Qabul qilaman, sarlavha biroz chalg'itadi - navigatsiya menyusi uchun mukammal retsept yo'q. Veb -saytlar turlicha, ularning shakli, o'lchami va maqsadi har xil va "muvaffaqiyat retseptini" topishning yagona yo'lini topish mumkin emas.
Men sizga navigatsiya menyusining mukammal retseptini bermoqchi emasman, lekin men sizga veb -saytingiz uchun mukammal menyu yaratish uchun foydalanishingiz mumkin bo'lgan asosiy tamoyillar va vositalarni beraman va siz ularni vaqt o'tishi bilan takomillashtirishda davom etasiz. .
Asosiy kalit: to'g'ri so'zlarni ishlatish
Veb -saytingizning navigatsiya menyusi sizning ijodingizni ochadigan joy emas. Sizda faqat bir nechta bo'sh joy bor, ular bilan ishlashingiz mumkin va ularning har biri bilan siz tashrif buyurgan odamni navigatsiya qilishga majbur qilishingiz kerak.
Bu shuni anglatadiki, menyuingizning har bir so'zi yoki bo'limi o'quvchiga u erga bosganida nimani topishini aniq tushuntirishda juda muhim rol o'ynashi kerak. Aks holda, bu so'zni hech kim bosmaydi.
Bu deyarli barcha menyularda uchraydigan umumiy so'zlarni bekor qilish kerak degani emas. Ba'zida, agar siz ulardan foydalanmasangiz, xaridorlar adashib qolishlari mumkin.
Sinonimlarni yoki ular bilan bog'liq so'zlarni qidirib ko'ring.
Sizning so'zlaringiz va ularning tartibi maqbul ekanligini qanday aniqlash mumkin? Men sizga har xil nomdagi kichik kartochkalar yasashingizni va ularni stolingizda jismonan tartibga solishingizni va ular qanday paydo bo'lishini ko'rishingizni maslahat beraman.
Eng yaxshi usul - bu jismonan ko'rish. Iloji bo'lsa, veb -saytingizdan tashqarida uchinchi shaxslarning fikrlarini so'rang.
Biz veb -sayt yaratganimizda, siz uning mutaxassisi bo'lasizmi yoki yo'qmi, eng katta qiyinchilik - bu biz yaratuvchilar sifatida veb -saytda nima qilishimizni boshqalar oson tushunishi.
Ya'ni, siz ma'lum bir tartib yoki so'zlarni ishlatganda mantiqni ko'rishingiz mumkin, lekin boshqa odamlar chalkashib ketadi. Va siz nima deb o'ylasangiz, boshqalar ham shunday deb o'ylaysiz.
Bu dahshatli noaniqlikni qanday yo'q qilish mumkin?
Aytaylik, siz asosiy navigatsiya menyusini o'rnatgansiz va dasturchi (yoki o'zingiz) uni allaqachon internetda e'lon qilgan. Sizning auditoriyangiz buni tushunishini va yoqtirganligini qanday aniqlash mumkin?
So'rash.
Men sizdan so'rashingiz yoki bilib olishingiz uchun ba'zi usullarni tushuntiraman.
Siz kichik so'rovdan boshlashingiz mumkin. Buning uchun SurveyMonkey -dan foydalanishni tavsiya qilaman, bu eng yaxshi dasturlardan biri va ular bepul paketlarga ega.
Oddiy so'rovnomada o'quvchilaringizdan veb -saytingizga tashrif buyurganlarida nimani qidirayotganlarini so'rang, bu sizning restoraningizmi yoki Meksika taomlari blogingizmi (masalan), ular buni qanday topishlari va agar navigatsiya menyusi yordam bersa. ular topadimi yoki yo'qmi.
Siz ularga qanday javob berasiz? Ularga pora bering. “Sodangizni xohlaganingizcha ko'p marta to'ldirmoqchimisiz? Kupon olish uchun ushbu so'rovnomani to'ldiring. "
Siz chegirmalar, bepul ichimliklar taklif qilishingiz mumkin, bu sizning potentsial ovqatlanuvchilaringizga yoqadigan narsa.
Kamroq variantlar yaxshiroq ishlaydi
Garvard Business Review nashri bundan o'n yil oldin odamlar o'zlariga taqdim etilgan variantlar soniga qarab qanday tanlashni o'rgangan juda qiziqarli tadqiqotni nashr etdi. Tadqiqot bugungi kunda ham o'z kuchini yo'qotmagan.
Ular ikki guruh odamlarni birlashtirdilar: biriga oltita murabbo, ikkinchisiga yigirma to'rtta murabbo berildi.
Natijalar hayratlanarli: faqat oltita variantli guruhdagi xaridorlar 600 variantli guruhga qaraganda murabbo sotib olishga 24% ko'proq tayyor edi.
Boshqacha qilib aytganda: tanlash imkoniyatlari ko'p bo'lgan guruh, ular biror narsani tanlash ehtimoli 600% kamroq.
Bu Hik qonunining klassik namunasidir: qaror qabul qilish vaqti oshadi, chunki bizda tanlash uchun ko'proq imkoniyat bor. Va veb -sahifada bu o'lim.
Bu qonunga kelsak, Chartbeat tomonidan o'tkazilgan yana bir tadqiqot borki, sizning tashrif buyuruvchilaringizning yarmidan ko'pi o'n besh soniya yoki undan keyin veb -saytingizni tark etadi. Voy, siz ularning vaqtini behuda sarflay olmaysiz.
Boshqalar ichida akkordeon yoki ochiladigan effektlar ko'p bo'lgan o'nlab variantli navigatsiya menyusi o'rniga, o'z biznesingiz uchun juda muhim variantlar bilan cheklaning.
Menyularingizni ortiqcha yuklamang: siz ko'p narsani yo'qotasiz.
Qancha elementlar juda kam yoki ko'pligini aytish mumkin emas. Sizning biznesingiz uchun eng maqbulini topish uchun siz testlardan o'tishingiz kerak bo'ladi.
Balki sizning dizayneringiz yoki o'zingiz ko'rdingizmi, ochiladigan menyular yoki gamburger menyusi (ko'rinmaydigan va faqat belgini bosish orqali ko'rsatiladi, odatda uchta satr) retseptlar toifalari uchun foydali bo'lishi mumkin. misol
Lekin ilgari aytganimdek: buni qilishdan oldin har doim o'quvchining nuqtai nazarini hisobga olish kerak. Sizning restoran sahifangiz siz uchun emas, balki tashrif buyuruvchilaringiz uchun yaratilgan. Garchi ba'zida sizga ishlaydigan narsalar yoqmaydi.
Veb-sahifangiz yuklanganda, ochiladigan menyu yoki asosiy menyu tugmasi yoki so'z ichida yashiringanligi hech kimga tushunarli bo'lishi shart emas. Hamma ham raqamli mahalliy emas.
Ba'zilar uchun ularga taqdim etilgan variantlarni tanlash chalkash yoki bezovta qilishi mumkin va bu odamlarning ko'plari taslim bo'lib, ketishadi.
Ba'zida tasvir va tugma bilan barcha elementlardan iborat sahifa yaratish, masalan, ochiladigan menyudan ko'ra samaraliroq bo'ladi.
Agar sizning maqsadli auditoriyangiz sizning restoranda yosh bo'lsa, sizda bu muammo bo'lmasligi mumkin.
Faqat so'ramang: mijozlaringizni kuzatib boring
Anketalarga qo'shimcha ravishda, tashrif buyuruvchilaringizni josuslik qilish juda yaxshi.
Buni amalga oshiradigan asboblar bor va siz o'zingiz uchun va dizayneringiz uchun sof oltindan iborat ikkita elementni yaratishingiz mumkin: issiqlik xaritalari va sizning sahifangizga tashrif buyuruvchilar nima qilayotganini yozib olish.
Shubhasiz, eng yaxshi vosita - bu HotJar: u sizning veb -saytingizdagi faoliyatni ma'lum vaqt davomida qayd qiladi, so'ngra odamlar qaerda va qanchalik tez -tez, vizual tarzda ... biz xaritani nima bilishini ko'rsatib beradi.
Shuningdek, u tashrif buyuruvchilaringizning to'liq sessiyalarini yozib oladi: siz ular qanday o'qishlarini, qachon o'qishlarini real vaqtda ko'rasiz O'tkazish, va ular qachon ketishadi va hokazo. Shunday qilib, siz navigatsiya menyusi ishlayaptimi yoki yo'qligini bilib olasiz ... siz qidirmagan boshqa narsalar qatorida.
Asbob bepul, garchi u juda qiziqarli pulli versiyalarga ega bo'lsa.
Xulosa: kamroq - ko'p
Navigatsiya menyusi uchun son-sanoqsiz dizaynlar mavjud: ochiladigan, gamburger, mamont mega menyusi va boshqalar.
Ammo, juda xilma -xilligi va ajoyibligiga qaramay, tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, asosiysi - soddalik, mehmonga vaqt bermaslik va unga faqat eng muhimini berish.
Va albatta: ulardan so'rang ... yoki josuslik qiling.