Hech kimga sir emaski, kosmetika sotuvchilari ko'pincha bizning yaxshiligimiz haqida emas, balki o'z foydamiz haqida o'ylashadi. Rejani bajarish va sotishdan olinadigan bonuslar odob va professionallikdan kuchliroqdir. O'z manfaati va "pul uchun ajralish" qurboni bo'lmaslik uchun, aksincha, ularning mahoratini o'zingizning foydangizga aylantirish uchun siz shunchaki birini boshqasidan qanday ajratishni o'rganishingiz kerak.
Keling, darhol "i" ni belgilaymiz: go'zallik bo'yicha maslahatchilar bizga kosmetika mahsulotlarini sotish va uning ishlab chiqaruvchilarini boyitish uchun do'konda. Albatta, ularning ko'plari bu jarayonga jon bilan va munosib munosabatda bo'lishadi. Ammo, afsuski, katta qismi faqat o'z manfaati uchun harakat qiladi, mijozlarni professional ravishda manipulyatsiya qiladi, ularga maksimal darajada zarur va keraksiz vositalarni yuklashga harakat qiladi.
Boshqa tomondan, vaziyatni dramatizatsiya qilishning hojati yo'q. Albatta, bizning tashqi ko'rinishimizga zarar etkazish uchun global kosmetik fitna yo'q. Parfyumerlar, bo'yanish san'atkorlari va kosmetologlar - bu dunyoni yaxshiroq joyga aylantirishga chin dildan intiladigan ijodiy odamlar. Ammo ularning yaratgan sotuvchilari do'kon javonlaridagi barcha mablag'larga muhtoj emasligingizdan juda tashvishlanmaydilar. O'zlarining orzu qilingan savdo bonuslarini olish uchun ular har xil hiyla-nayranglarga kirishadilar.
Parfyum o'rniga - bir xil narxdagi dush jeli
Va bu fokuslar har doim ham munosib emas. “Yigitga birinchi sovg'am kutilmaganda u orzu qilgan atir emas, balki dush uchun jel bo'lib chiqdi. Do‘konda 30 ml butilkalar tugab qolganga o‘xshaydi va menda ko‘proq pul yo‘q edi. Shunday qilib, maslahatchi hech bo'lmaganda qandaydir tarzda pul ishlash uchun hech kimga kerak bo'lmagan gelni "sotdi". Sodda qiz bo‘lib, katta yoshli xolaga ishonib, sumkaga nima solganiga ham qaramadim. U sovg'ani ochganda haqoratli va uyaldi, shunchaki ko'z yoshlari bilan, - deydi 23 yoshli Nastya.
Agar maslahatchi sizning sevimli brendingizni, uning tarkibida gormonlar yoki zahar borligi haqida ma'lumot berib, uni qoralasa, aldanmang!
Bunday hikoyalar, shuningdek, xodimlarga savdoning katta foizini to'laydigan brend mahsuloti foydasiga to'g'ri mahsulotni sotib olishdan tushkunlikka tushgan holatlar ham kam uchraydi. Va siz lab bo'yog'i uchun kelganingizda va yarmini faqat karnavalda ishlatish mumkin bo'lgan bir sumka bo'yanish bilan qaytganingizda vaziyat haqida nima deyish mumkin? Faqat bo'yanish rassomi chiroyli bo'yalgan va ushbu bo'yanish to'plami bilan siz har kuni shunday ko'rinishingizga ishonch hosil qilgani uchun. Agar u texnikani o'rgatishni unutib qo'ymasa va bir nechta sekin harakatlanuvchi kuchli lab bo'yog'ini tashlamasa.
Manipulyatsiyalarni tan olish
Do'kon maslahatchilarining hiyla-nayranglari va hiyla-nayranglari haqida juda ko'p hikoyalar mavjud. Nima qilsa bo'ladi? U erga yo'lingizni unutib, hamma narsani onlayn buyurtma qilasizmi? Ammo bu xavfli - sinovsiz to'g'ri rangni topish qiyin. Ha, hidni tasvirlash qiyin. Bundan tashqari, Internetda "ajralish" uchun yanada ko'proq imkoniyatlar mavjud. Barcha bir xil marketologlar buni uzoq vaqt oldin veb-saytlarga reklama joylashtirish va bloggerlar bilan hamkorlik qilishni boshlash orqali tushunishgan.
Poraxo‘rlik natijasi ishonarli ko‘rinadigan soxta maqtovli postlardir. Shu bilan birga, ular shunchalik samimiy emaski, ular har qanday tajribali sotuvchiga qarshilik ko'rsatishadi. Shunday qilib, aniq xaridlarga qaytaylik. Bundan tashqari, do'konlardagi maslahatchilar manipulyatorlardan mukammal yordamchilarga aylanishi mumkin. Agar siz ularning hiyla-nayranglarini tan olishni o'rgansangiz va javoban o'zingizni qo'llang. Xo'sh, biz ko'pincha nimaga duch kelamiz?
Sovg'a sifatida kosmetik sumka. Nima uchun aniq emas, lekin bu Xitoy iste'mol tovarlari, garchi hashamatli go'zallik brendining logotipiga ega bo'lsa-da, parvarish mahsulotini tanlashda muhim dalil bo'lib xizmat qiladi. Ba'zi bir tushunarsiz mahsulot bepul kosmetik sumka bilan birga keladi, deb o'zingiz xohlagan mahsulotdan voz kechish jozibasiga tushmang. Siz uni teringizga surmaysiz.
Ikkita narx uchun uchta. Tasavvur qiling: siz maskara uchun keldingiz, siz ushbu jozibali reklamani ko'rasiz va natijada ming rubl o'rniga ikkitasini to'laysiz. Ha, har bir mahsulot bo'yicha u 700 rublga chiqadi, lekin nima uchun sizga uchta mablag' kerak? Axir, maskara qisqa saqlash muddatiga ega. Va oxirgisiga etib borganingizda, tom ma'noda quruq qoldiqni olish uchun ajoyib imkoniyat bor.
Sotish. Ayni paytda yarim to'lash vasvasasi ko'zingizni ko'r qiladi. Natija: rejalashtirilgan miqdordan ikki baravar ko'p tasodifiy mablag'lar savati. Va ularning yaxshi qismi muddati tugagan bo'lishi mumkin. Axir, bizning tanish manipulyatorlarimiz umumiy shov-shuvlardan zavqlanishadi va muddati o'tgan mahsulotlarni yangi mahsulotlar bilan aralashtirishdan mamnun.
G'iybat. Agar maslahatchi sizning sevimli brendingiz tarkibida gormonlar, zaharlar va chaqaloq qoni borligi haqida “ishonchli manbalar”ni baham ko'rish orqali haqorat qilsa, aldanmang. Ayniqsa, sizga darhol muqobil brend taklif qilinsa. Barcha kosmetika global va rus sertifikatidan o'tishi kerak va hech qanday fitnani o'z ichiga olmaydi.
Yana bir narsa shundaki, biz hammamiz boshqachamiz. Va mahsulotlarning faol moddalari har birimizning teriga boshqacha ta'sir qiladi. Shunday ekan, brend sizga mos ekanini bilsangiz, tuhmat tufayli undan voz kechmang. Albatta, yangi narsalarni sinab ko'ring. Lekin bosim ostida emas.
O'tkir takt. Makiyaj rassomi yuzingizda yarim soat ishladimi? Sotuvchi barcha aroma tendentsiyalari haqida ma'lumot berdimi? Bu ularning kundalik daromadlarini qoplash uchun sabab emas. Sizga sarflangan vaqt xodimlarning vazifalarining bir qismi bo'lib, ular asosiy ish haqini oladilar. Haqiqatan ham kerak bo'lgan narsani sotib oling. Baribir, yigitlar bundan o'zlarini olishadi.
Tezda yangi atir sotib olmang. Uni teringizga qo'ying, tinglayotgandek bo'ling
Maqtovlar. Agar siz ko'zguda binafsha og'izli yirtqich hayvonni ko'rsangiz va peshtaxta orqasidagi nimfa bu rang sizni yoshartirishi haqida kuylayotgan bo'lsa, vabo kabi undan qoching. U, albatta, kerakli narsani sotmaydi. Ha, sizning samoviy yaxshi ekanligingizni eshitish har doim yoqimli. Lekin bepul.
Vaqt etishmasligi. Tezda yangi atir sotib olmang. Uni teriga qo'llang, aylanib yuring, tinglang. Sizga bu yoqdimi? Sinovchi bilan hidlang va tushlikka boring. Agar ovqat paytida hid hali ham ajoyib bo'lib tuyulsa va sizning va atrofingizdagilarning ishtahasini buzmasa, sotib olishingiz mumkin. Rangli krem bilan ham xuddi shunday. Dior art-direktori Piter Fillips shunday maslahat beradi: “Uni qo'lingizga emas, balki bo'yningizga kiymang: uning soyasi yuz rangiga yaqinroq bo'ladi va siz darhol nomuvofiqlikni sezasiz. Kun yorug'ida ohang qanday ko'rinishini ko'rish uchun oyna bilan ko'chaga chiqishni unutmang.
Ortiqcha vaqt. Parfyumeriyaga tashrif buyurish bilan uchrashuvlar orasidagi "oyna" ni to'ldiringmi? Faqat sizda temir iroda bo'lsa! Raflar orasida bo'sh sayr qilish, ehtimol, maslahatchi yoki bo'yanish san'atkori stuli tarmoqlarida barcha oqibatlarga olib keladi.
Stress. Siz uni ishda yoki uyda oldingizmi? Tashlab ketilgan yigitmi? Do'stingiz xiyonat qildimi? Muqaddas: "Siz hech bo'lmaganda o'zingizni biror narsa bilan xursand qilishingiz kerak", ehtimol bu siz oddiy ruhiy holatda, hatto teginishni ham xohlamaydigan narsani sotib olishingizga olib keladi.
Ushbu material ishonchli brendlarning yangiliklari bilan tasvirlangan, ularning maslahatchilariga ishonish mumkin va kerak. Ushbu brendlar imidjga shunchalik g'amxo'rlik qiladilarki, ular astoydil va muntazam ravishda xodimlarni o'qitadilar va o'qitadilar. O'quv dasturi mijoz bilan munosib muloqot qilish qoidalarini o'z ichiga oladi. Shuning uchun, ular, albatta, siz bilan "ajrashish uchun ariza" bermaydilar.