Har bir maslahat alohida (ota-onalar va ularning farzandlari boshqacha). Har bir uchrashuvga o'zimni olib kelaman. Shuning uchun men mijozlarimni o'zimga chuqur ishonadigan narsalarim bilan ilhomlantiraman. Shu bilan birga, mening ishimda amal qiladigan yondashuvlarim bor.
- Mijoz o'zining dastlabki so'rovini birinchi marta aytganidan so'ng, men mijozni vaziyatni tushunish va uni o'zgartirish istagida albatta qo'llab-quvvatlayman: "Siz yaxshi onasiz (yaxshi dada)!". Qo'llab-quvvatlash har qanday odam uchun juda zarur, ayniqsa qiyin paytlarda. Bu muammoni hal qilishda oldinga siljish uchun kuch va motivatsiya beradi. Bu menga mijoz bilan munosabatlarni o'rnatishga yordam beradi.
- O'zim uchun "bu mening mijozim" ekanligini tushunib, men unga u bilan ishlashga tayyorligimni aytdim: "Men sizning ishingizni olishga tayyorman".
- Mijozga taklif etilayotgan ish hajmi haqida ma'lumot berib: "Ish juda ko'p", men aniqlayman: "Siz o'zingiz ishlashga qanchalik tayyorsiz? Vaziyatni o'zgartirish uchun nima va qancha sarmoya kiritishga tayyormisiz?
- Men formatga roziman (maxfiylik, soni, chastotasi, mashg'ulotlar davomiyligi, majburiy «uy vazifasi» va borishi va natijalari to'g'risidagi hisobotlar, sessiyalar o'rtasida telefon orqali maslahatlashish imkoniyati, to'lov va boshqalar).
- Mijozdan boladan noroziligini eshitib, men so'rayman: “Farzandingiz sizga nima yoqadi? Uning ijobiy fazilatlarini nomlang.
- Men, albatta, psixologga tashrif buyurishga sabab bo'lgan bolani ham yaxshi deb taklif qilaman! Shunchaki, u hali biror narsani o'rganmagan, biror narsada adashgan, boshqalarning salbiy xatti-harakatlarini "ko'z ichiga oladi" yoki kattalar tomonidan qilingan "hujum" (tahdidlar, qoralashlar, ayblovlar va boshqalar) ga tajovuzkor va emotsional munosabatda bo'ladi. Bu erda ko'plab variantlar bo'lishi mumkin. Ularni tushunish kerak. Va shu bilan birga har doim "Bola yaxshi! Aynan biz ota-onalar xato qilamiz va biror narsada kam ishlaymiz. ”
- Men mijozga juda qisqa testni ham taklif qilaman. Insoniy fazilatlarni tartiblash (ahamiyatiga ko'ra tartiblash) kerak: aqlli, jasur, halol, mehnatsevar, mehribon, quvnoq, ishonchli. Ko'pincha "Yaxshi" birinchi uchlikka kiradi. Va bu tushunarli. Har bir inson yaxshi muhitda yashashni xohlaydi. Keyin, o'zingiz uchun xuddi shu fazilatlarning ahamiyatini baholashingiz kerak. Bu erda "Yaxshi" ko'proq suriladi. To'g'rirog'i, hamma o'zini mehribon deb hisoblaydi. Ko'pchilik boshqalardan yaxshi narsalarni kutadi. Buning sabablari boshqacha bo'lishi mumkin. Mening vazifam mijozni mehribonlikka aylantirishdir. Busiz, menimcha, siz bolani mehribon qilib tarbiyalay olmaysiz va “dunyoda yaxshilik miqdorini” oshirolmaysiz.
- Shuningdek, ota-onaga shunday savol berish foydalidir: “Mehribonlik va halollik fazilatmi yoki kamchilikmi, kuchlimi yoki zaifmi?”. Bu erda o'ylash kerak bo'lgan narsa bor. Mening maqsadim - ota-ona uchrashuvdan keyin fikr yuritishi uchun urug'larni ekish. Prof.N.I.Kozlovaning mashhur iborasi “Men nima qilsam ham, dunyoda yaxshilik miqdori ortishi kerak!”. Men maslahatlarimda taklif vositasi sifatida foydalanaman.
- Mijoz ta'limning mohiyatini tushunishi uchun men savol beraman: "Siz "Bolani tarbiyalash" tushunchasiga nimani kiritasiz?".
- Idrok pozitsiyalari bilan tanishish. Ota-ona va bola o'rtasidagi o'zaro tushunishni yaxshilash uchun kattalar hayotiy vaziyatlarni turli idrok pozitsiyalaridan ko'rib chiqish qobiliyatini egallashi muhimdir.
- Men savollarga javob berishni, tezislarni ijobiy shaklda shakllantirishni taklif qilaman. (ishlash allaqachon maslahatlashuvda boshlanadi).
- Men davlat shkalasidan foydalanaman (1 dan 10 gacha).
- Men mijozni Jabrlanuvchining pozitsiyasidan muallifning pozitsiyasiga o'tkazaman (Siz nima qilishga tayyormisiz?)
- Biz o'tmishdan emas, kelajakdan gapiramiz (vazifalar va echimlar haqida, qiyinchiliklarning sabablari haqida emas).
- Men uy vazifasi sifatida quyidagi mashqlardan foydalanaman: "Nazorat va hisob", "Tinchlik", "Ijobiy tarjimon", "Qo'llab-quvvatlash va tasdiqlash", "Ijobiy takliflar", "Quyosh", "Agar men sevganimda", "+ - +" , “Takrorlang, rozi bo‘ling, qo‘shing”, “Mening fazilatlarim”, “Bolalik fazilatlari”, “Yumshoq o‘yinchoq”, “Empatiya”, “NLP texnikasi”, “Ertaklar terapiyasi” va boshqalar.
- Har bir keyingi yig'ilishning boshida mijoz tomonidan bajarilgan ishlarni muhokama qilish, olingan natijani tahlil qilish (muvaffaqiyatlar, salbiy tajriba), bajarilmagan yoki muvaffaqiyatsiz bajarilgan vazifani keyingi safarga tushuntirishlar bilan o'tkazish.
- Har bir mashg'ulot davomida men mijozni qo'llab-quvvatlayman, yordam beraman, ishlashga undayman, muvaffaqiyat uchun maqtayman.
Ota-onalar va bolalar munosabatlarini yaxshilash uchun muammolarni hal qilish algoritmi
Algoritmni tuzish uchun echilishi kerak bo'lgan savolning o'zini shakllantirish kerak. Misol uchun, mijoz bolani tarbiyalashda ba'zi qiyinchiliklarga duch keladi. Keyin birinchisi: muammoning shartini tuzamiz (dastlabki ma'lumotlar). Ikkinchidan: biz nimani topishimiz kerakligini shakllantiramiz.
Ota-ona va bola munosabatlaridagi har qanday vaziyatda ishtirokchilar mavjud. Bular: Bola, Ota-ona (yoki boshqa kattalar) va Atrof-muhit (bular oilaning boshqa a'zolari, bolalar bog'chasi, maktab, do'stlar, ommaviy axborot vositalari, ya'ni jamiyat). Shuningdek, ishtirokchilar o'rtasida ba'zi munosabatlar allaqachon rivojlangan. Shuni ta'kidlaymanki, bizning bolalar bilan bog'liq qiyinchiliklarimizning aksariyati ular bilan umumiy til topa olmaslik bilan bog'liq.
Vazifani shakllantirish. Mijoz "muammo" bilan keldi (B nuqtasi) va natijaga erishmoqchi (S nuqtasi). Psixologning vazifasi: tavsiyalar, mashqlar ro'yxatini ishlab chiqish, ularni bajarish orqali mijoz "muammo" dan xalos bo'ladi va ijodiy "vazifa" ni hal qiladi.
Dastlabki ma'lumotlar
- Muayyan nuqta "A" mavjud. Ishtirokchilar: ota-ona(lar), tug'ilgan bola, oila.
- "B" nuqtasi - mijoz kelgan hozirgi vaziyat. Ishtirokchilar: ota-ona(lar), voyaga yetgan bola, jamiyat.
- A dan B gacha bo'lgan masofa - bu kattalar va bola mijoz uchun istalmagan natijaga erishgan vaqt davri. Ota-onalar va bolalar o'rtasida munosabatlar mavjud.
Mijoz nimani xohlaydi: «S» nuqtasi mijoz uchun kerakli natijadir. Ishtirokchilar: ota-ona(lar), bola, jamiyat.
Muammoni hal qilishda taraqqiyot. B dan C gacha bo'lgan masofa - ota-ona ishlaydigan (topshiriqlarni bajaradigan) vaqt davri. Bu erda ishtirokchilar o'rtasidagi munosabatlar o'zgaradi, boshqa o'zgarishlar yuz beradi. Ota-onalar uchun maxsus tavsiyalar va vazifalar (birinchi vazifa oson). D nuqtasi - ta'limning istiqbolli maqsadlari (agar ota-ona ularni bilsa va ularga intilsa). Ishtirokchilar: ota-onalar (lar), kattalar bolasi, jamiyat.
Jami: bajarilgan ishning aniq natijasi.