Mundarija
Sizni tabriklashdan xursandmiz, aziz o'quvchilar! Eristik nima ekanligini bilasizmi? Bu har bir insonning hayotida muqarrar ravishda yuzaga keladigan nizolarni olib borishga ixtisoslashgan butun bir san'atdir, ayniqsa u faol hayotiy pozitsiyaga ega bo'lsa va o'z rejalariga erishishga da'vo qilsa. Shunday qilib, Graham piramidasi deb ataladigan narsa bor. Bu sizga suhbatdoshning nima ekanligini va mojaroni eng konstruktiv tarzda hal qilish uchun uning maqsadlari nima ekanligini tushunishga imkon beradi.
Ba'zi umumiy ma'lumotlar
Aytgancha, eristik dialektika va sofistikaga bo'linadi. Dialektika Sokrat tomonidan yaratilgan va siz ushbu maqolani o'rganish orqali u haqida ko'proq bilib olishingiz mumkin. Va sofizm Qadimgi Yunonistonda paydo bo'lgan va Protagor, Kritias, Prodik va boshqalar tufayli faol rivojlangan va bahsda g'alaba qozonish uchun shunday mantiqiy nayranglar va hiylalarni ifodalaydi. Bizning zamondoshimiz Pol Grexem qanday qarama-qarshilikni tanlashni tushunish va nizoni konstruktiv hal qilish uchun argumentlarning tasnifiga e'tibor berishga qaror qildi.
Polning o'zi dasturchi va tadbirkor bo'lib, u "Startapni qanday boshlash kerak" va "Qanday qilib to'g'ri e'tiroz bildirish kerak" kabi mashhur insholarni yozganidan keyin e'tiborga tushdi. 2008 yilda u Internetdagi eng nufuzli odamlardan biri sifatida tan olingan. Bunday odamlarning umumiy soni 25 kishini tashkil qiladi. Eng kamida Bloomberg Businessweekk shunday xulosaga keldi.
Piramidaning mohiyati
Dastlab, Polning nizolarni qanday hal qilish bo'yicha maslahati onlayn yozishmalarga qaratilgan edi. Ammo ular oddiy jonli muloqotda faol foydalanila boshlandi. Yagona farq shundaki, odam xabar yozayotganda fikrlash va o'z fikrini eng aniq, qisqa va tushunarli tarzda ifodalash imkoniyatiga ega. Ammo suhbatda tartibsizlikka tushmaslik uchun siz darhol munosabat bildirishingiz kerak.
Aytgancha, Gremning inshosiga asoslanib, sizning oldingizda qanday odam borligini aniqlashingiz mumkin. Ya'ni, to'satdan haqiqat, konstruktivlik va hokazolarga qiziqmaydigan manipulyator-zolim paydo bo'ldi, uning maqsadiga erishish va sizga noqulaylik tug'dirishi muhim. Yoki shunchaki to'qnashuv uyushtirmoqchi bo'lgan provokator. Yoki to'satdan omadingiz keldi va odam insoniy, o'rtoqlik munosabatlarini saqlashga e'tibor qaratadi va vaziyatdan birgalikda chiqish yo'lini topishni xohlaydi.
Birinchi va ikkinchi holatlarda, siz tushunganingizdek, haqiqatingizni himoya qilishning ma'nosi yo'q, u sizdan boshqa hech kimni qiziqtirmaydi. Piramidaning o'zi ziddiyatli odamlar tomonidan tez-tez ishlatiladigan dalillardan iborat. Va u pastdan yuqoriga qarab harakatlanuvchi qadamlar shaklida taqdim etiladi, ular bo'ylab tushunishga erishish va keskinlik darajasini pasaytirish mumkin.
klassifikatsiya
Quyida sharhlovchilar tomonidan raddiyalarning bunday tasnifi jadvali keltirilgan va biz uning har bir tarkibiy qismini batafsil tahlil qilamiz.
Birinchi qadam
Eng ko'p ishlatiladigan, ayniqsa, javob beradigan hech narsa bo'lmagan holatlarda, oddiy qasam ichish yordamga keladi. Siz allaqachon tushunganingizdek, xafa bo'lgan odamning maqsadi suhbatdoshning provokatsiyasidir. Uning g'azablanishini, o'zini yo'qotishini va keyin uning xatti-harakati va o'zini o'zi qadrlashi haqida qayg'urishini xohlaydi. Shunday qilib, agar siz biron bir tarzda munosabat bildirsangiz, unga zaif tomonlaringizni qidirishni davom ettirish uchun sabab berasiz.
Eng yaxshi yechim e'tibor bermaslik, ehtimol yuzingizda ozgina tabassum bo'lishi mumkin. O'zingizni boshqaring, aqlan o'chiring, xuddi provakatorni "to'sib qo'ygan" va undan boshqa ma'lumot olmayotgandek. Bir oz aylanib, sizni haqorat qilish ma'nosiz narsa ekanligini tushunib, u "minnatdor" qurbonni tanlab, hujumlarini to'xtatadi.
Sizni qo'llab-quvvatlagan holda aytmoqchimanki, yaxshi ishlayotgan va o'zini oqlagan baxtli odamlar boshqalarni baxtsiz qilish g'oyasini o'ylamaydilar. Shunday qilib, suhbatdoshingiz qanchalik ajoyib ko'rinmasin, o'zingizning hurmatingizni saqlang, yoqmang. U buni siz noto'g'ri qilganingiz uchun emas, balki o'zini juda bema'nilik bilan tasdiqlashga harakat qilgani uchun qiladi.
Ikkinchisi - shaxsiyatga o'tish
Ya'ni, ular sizning kamchiliklaringiz, xatolaringiz, ijtimoiy sinfingiz, xarakteringiz, millatingiz, ustuvorliklaringiz va hatto oilaviy ahvolingizga e'tibor berishga harakat qiladilar. Xo'sh, masalan, qiz, agar siz hali turmush qurmagan bo'lsangiz, munosabatlar haqida nima bilasiz? Shaxsga o'tishning maqsadi ko'zlarga "chang tashlash" va bahs mavzusidan uzoqlashishga urinishdir, ehtimol endi munosib dalillar yo'qligi sababli.
Devalvatsiya yordamida raqib o'zi faol taqdim etayotgan mavzuda o'zining ustunligini ko'rsatishga harakat qiladi va go'yo: "Agar siz ... bo'lsangiz, siz bilan suhbatni davom ettirishdan nima foyda?". Va agar bu manipulyatsiya muvaffaqiyatli bo'lsa, unda maqsadga erishiladi, siz o'zingizni yo'qotasiz, xafa bo'lasiz va yaralarni «davolash» uchun ketasiz.
Shunday qilib, siz birinchi holatda bo'lgani kabi harakat qilishingiz yoki bunday bayonotlarga e'tibor bermasligingiz yoki ularda haqiqat bor-yo'qligiga rozi bo'lishingiz kerak, shu bilan birga mojaro mavzusini eslatib, unga nozik tarzda qayting. Keling, shunday deylik: "Ha, roziman, men hali turmush qurmaganman, lekin bu menda jiddiy munosabatlar tajribasi yo'q degani emas, shuning uchun biz boshlagan masalani yaxshiroq muhokama qilaylik."
Uchinchisi - ohangga da'vo qiladi
Shikoyat qiladigan hech narsa bo'lmasa yoki siz yuqoridagi manipulyatsiyalarga ayniqsa javob bermasangiz, suhbatdoshingiz unga nisbatan ruxsat bergan ohangni yoqtirmasligini aytishi mumkin. Bu murosaga erishish mumkinligiga ozgina umid baxsh etadigan bosqich, ayniqsa, agar siz haqiqatan ham ovozingizni ko'tarsangiz.
Kechirim so'rashga harakat qiling va uni pastga tushiring, bu raqibni biroz tinchlantiradi, shunda u bu harakatni yarashuv yo'lidagi birinchi qadam sifatida qabul qiladi, bu esa keskinlikning pasayishiga olib keladi va "saberlar yashirinadi".
To'rtinchi - nitpiklash
Bu, ehtimol, noto'g'ri tushunish yoki jarayonning o'zi yoqimli, tortishish tufayli paydo bo'lgan. Ha, va bu ham sodir bo'ladi, shuning uchun odam, ehtimol, o'z odamiga e'tibor qaratadi va: "Xo'sh, nima?", "Qanday bema'nilik?" kabi savollarni sochadi. Va hokazo.
Ularni chetlab o'tishga harakat qiling, ekstremal holatlarda, ular konstruktiv emasligi va diqqatni jamlashga xalaqit berishi sababli ularga javob berishning iloji yo'qligini ayting. Agar u haqiqatan ham hozirgi tushunarsiz vaziyatni tushunishdan manfaatdor bo'lsa, u boshqacha va aniq shakllantirishga harakat qilsin. Aks holda, siz hech qanday konsensusga kelmaysiz.
Beshinchisi - qarshi dalillar
Bu qadam bizni nizoning muvaffaqiyatli yakunlanishiga yaqinlashtiradi, chunki u suhbatdoshning aniq pozitsiyasini aniq ko'rsatadi va bu allaqachon qurish uchun poydevordir. Ammo provokatsiya uchun qarshi dalillar ham qo'llaniladigan vaziyatlar mavjud, bu erda ehtiyot bo'lish kerak. Uning fikrini diqqat bilan tinglashga harakat qiling va keyin uni hurmat qilishingizni ayting, lekin bu vaziyatda siz biroz rozi emassiz, chunki ...
Ba'zida bu haqiqatan ham sog'lom fikrga ega, siz buni ham e'lon qilishingiz mumkin. Shunda siz boshqasini eshitadigan va taniy oladigan odamning pozitsiyasida bo'lasiz va bu qurolsizlanishdir, chunki bu sizning pozitsiyangizni tajovuzkorlik bilan himoya qilishni imkonsiz qiladi.
Oltinchisi - mohiyatiga ko'ra rad etish
Bu allaqachon chiroyli va samarali munozara uchun da'vo, chunki suhbatdoshlar bir-birlari uchun tushunarli tilda gaplashadilar. Ular tushunarli va tushunarli bo'lishni xohlashadi, shuning uchun ular ochiq gapirish va to'liq mantiqiy javobni shakllantirish imkoniyatini beradi.
Bunga erishish uchun raqibni tan olish muhim, u qaysidir ma'noda u haqiqatan ham to'g'ri, lekin siz tafovut borligini aniqlab berishni xohlaysiz ...
Ettinchi - aniq rad etish
U qadar keng tarqalgan bo'lmagan va yuksak rivojlanish darajasini ko'rsatadigan yuqori, ham aql, ham ma'naviy, axloqiy fazilatlar. Hukmlaringizning mohiyatini tushuntirishdan tashqari, sizning ishingizni isbotlashi mumkin bo'lgan dalillarga murojaat qilib, misollar keltirish kerak.
Manbalar ishonchli bo'lishi va shubha tug'dirmasligi kerak, shunda sizning pozitsiyangiz shubhali bo'lmaydi, balki hurmatga sabab bo'ladi. Agar siz mos kelsangiz, sizning pozitsiyangizning to'g'riligini tasdiqlovchi asl manbaga havolani tiklash foydali bo'ladi. Bunday holda, haqiqatni aniqlashga urinish har ikki tomon uchun ham, targ'ib qilish va rivojlantirish uchun juda foydali bo'ladi.
Xulosa
Va bugun hammasi shu, aziz o'quvchilar! Bilimlarni mustahkamlash va to'ldirish uchun men "Buzg'unchi va konstruktiv nizolarni hal qilishning asosiy farqlari va usullari" maqolasini ko'rib chiqishni tavsiya qilaman. O'zingizga va yaqinlaringizga, shuningdek, nizolardagi g'alabalarga g'amxo'rlik qiling!