Har birimiz qiyin vaziyatga tushib qolishimiz mumkin, buni tushunish oson emas va bu holatda psixolog maslahatiga murojaat qilish juda etarli. Agar mijoz bunday murojaatda muallifning pozitsiyasida bo'lsa, birgalikda mulohaza yuritishni, ekspert baholashini va yechim retseptlarini, shu jumladan biror narsani o'rganish zarurligini kutsa, psixologdan faqat mijoz uchun qiyin bo'lgan muhim vaziyatda malakali bo'lishi talab qilinadi. .
Agar uxlab qolish muammosiga duch kelsangiz, yaxshi uxlashingizga nima yordam berishini bilishingiz kerak. Agar ona o'smir bilan munosabatlarni o'rnatolmasa, ularning munosabatlarini tushunishingiz kerak.
Dar fikrli erkaklar o'z muammolariga e'tibor bermaslikni afzal ko'radilar, tor fikrli ayollar o'z muammolarini yumshatish orqali tinchlanishadi, aqlli odamlar o'z muammolarini hal qiladilar, donolar shunday yashaydilarki, ularda psixologik muammolar bo'lmaydi.
Biroq, "qiyin vaziyatni hal qilish" so'rovi boshqa, kamroq ishlaydigan va muammoli sozlamalarni yashirishi mumkinligini hisobga olish kerak.
Men shunchaki munosabatlarimizni tartibga solmoqchiman!
"Men shunchaki tushunmoqchiman" ko'pincha: "Men ko'p gapirmayman, keling men haqimda gaplashaylik!", "Men haq ekanligimga qo'shiling!", "Hamma narsaga ular aybdor ekanligini tasdiqlang!" va boshqa manipulyatsiya o'yinlari.
Men o'zimni tushunmoqchiman
"Men o'zimni tushunmoqchiman", "Men hayotimda nima uchun bu sodir bo'layotganini tushunmoqchiman" so'rovi psixologik maslahat uchun eng mashhur so'rovlardan biridir. U shuningdek, eng konstruktiv bo'lmaganlardan biridir. Bu savolni so'ragan mijozlar odatda o'zlari haqida biror narsani tushunishlari kerak deb o'ylashadi, shundan keyin ularning hayoti yaxshilanadi. Bu savol bir nechta odatiy istaklarni o'zida mujassam etgan: diqqat markazida bo'lish istagi, o'zingizga achinish istagi, muvaffaqiyatsizliklarimni tushuntiradigan narsani topish istagi va oxir-oqibat, buning uchun hech narsa qilmasdan muammolarimni hal qilish istagi↑ . Bu so'rov bilan nima qilish kerak? Mijozni o'tmishni qazib olishdan kelajak haqida o'ylashga aylantirish uchun aniq maqsadlar qo'yish va uni maqsadga olib boradigan aniq mijoz harakatlarini rejalashtirishga o'ting. Savollaringiz: “Sizga nima mos kelmaydi, albatta. Va siz nimani xohlaysiz, qanday maqsadni qo'yasiz?", "Buni o'zingiz xohlagan tarzda qilish uchun shaxsan nima qilish kerak?" Sizning savollaringiz mijozni ishlashga undashi kerak: "Algoritm olishni xohlaysizmi, uni tugatgandan so'ng savollaringizga javob topasiz"?
Diqqat: mijoz o'z oldiga salbiy maqsadlar qo'yishiga tayyor bo'ling va siz ularning maqsadlarini qayta-qayta ijobiyga aylantirishingiz kerak (mijozni buni o'zingiz qilishni o'rgatguningizcha).
Agar mijoz kelajakdagi maqsadlarini tushunishda qiynalsa, unda "Men xohlayman, qila olaman, talabda" mashqi yordam berishi mumkin. Agar biror kishi nimani xohlashini umuman bilmasa, unda siz u bilan u aniq istamaydigan narsalarning ro'yxatini tuzishingiz mumkin va keyin uni bajarishga taklif qilishingiz mumkin, keyin u hech bo'lmaganda neytral neytral bo'ladi.